В пгт Подосиновец менеджеры банка дважды за неделю спасли деньги местных жителей от мошенников. Двум женщинам злоумышленники позвонили под видом сотрудников Центробанка и Росфинмониторинга. Они убедили их взять «встречные займы», а полученные деньги перевести на «специальные счета».
Первый случай произошёл 1 апреля. В отделение для получения кредита обратилась женщина 1961 года рождения. При этом она торопилась и несколько раз отвлекалась на телефонный разговор. Менеджеры банка попытались самостоятельно разъяснить ей, как действуют телефонные преступники, но женщина занервничала и ушла. Тогда работники отделения нашли контакты сына клиентки и убедили его, что необходимо прервать общение с мошенниками и обратиться в полицию.
Ещё один инцидент случился 5 апреля. Жительница Подосиновца 1982 года рождения запросила кредит на максимально возможную сумму. Сотрудники банка также убедили её, что не следует выполнять инструкции дистанционных злоумышленников.
Начальник отделения полиции «Подосиновское» Роман Обухов и замначальника следственного отдела МО МВД России «Лузский» Светлана Биричевская вручили менеджерам банка благодарности за активную гражданскую позицию.